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IA para Gestores de PME: Automatizar e Rentabilizar

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IA para Gestores de PME: Automatizar e Rentabilizar
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IA para Gestores de PME: Automatizar e Rentabilizar · início 14/12/2026 Pré-inscrições abertas

Descubra onde a sua empresa perde tempo e ponha a inteligência artificial a trabalhar por si. Em 20 horas, 100 % online e ao seu ritmo, aprende a automatizar tarefas sem programar e a usar a IA no email, nas propostas, nos dados e no atendimento, e termina com um roteiro de automação a 90 dias com o retorno calculado. Inclui certificado de formação profissional.

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Objetivos

Identificar, priorizar e pôr em prática oportunidades de utilização da inteligência artificial e da automação, para ganhar tempo e rentabilizar os recursos da empresa.

Objetivos específicos

Utilizar ferramentas de IA generativa com instruções eficazes e reutilizáveis
Verificar criticamente os resultados produzidos pela IA antes de os utilizar
Proteger dados pessoais e informação confidencial ao utilizar ferramentas de IA
Mapear as tarefas da empresa e calcular o seu custo anual
Aplicar a IA no email, nas reuniões, nos documentos e nas folhas de cálculo
Desenhar automatizações de processos sem programação
Analisar dados de vendas, margens e tesouraria com apoio de IA
Aplicar a IA no marketing, na prospeção comercial e no atendimento
Planear a adoção da IA pela equipa
Calcular o retorno das iniciativas e elaborar um roteiro de implementação a 90 dias

Conteúdos programáticos

Módulo 1 – Essencial de IA (5 h)
- Ponto de partida: IA generativa, principais ferramentas e versões
- Pedir bem: método de instrução em cinco elementos e biblioteca de prompts
- Confiar, mas verificar: erros típicos da IA e métodos de verificação
- Usar com segurança: dados, confidencialidade e regras europeias sobre IA
- Do uso pontual ao hábito: plano pessoal de utilização
Módulo 2 – Automatizar e rentabilizar (15 h)
- Onde a empresa perde tempo: mapeamento e custo das tarefas
- Escritório inteligente: email, reuniões, propostas e folhas de cálculo
- Automatizar fluxos sem programar
- Dados para decidir: vendas, margens, tesouraria e indicadores
- Vender e servir melhor: conteúdos, prospeção e atendimento
- Pessoas e adoção da IA na equipa
- Do plano ao retorno: priorização, cálculo do retorno e roteiro a 90 dias

Destinatários

Empresários, gerentes, diretores e responsáveis de área de pequenas e médias empresas.