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IA em Comércio e Serviços

Pré-inscrições abertas
📅 Início: 14/12/2026 ⏱ 12 horas · e-learning ao seu ritmo ✔ Certificação DGERT
IA em Comércio e Serviços

Menos tempo em tarefas repetitivas, mais tempo para os clientes. Em 12 horas, 100 % online e ao seu ritmo, aprende a criar descrições de produto, a extrair dados de faturas automaticamente e a responder a pedidos de clientes com respostas-tipo, com os cuidados de sigilo e de proteção do consumidor. Inclui certificado de formação profissional.

Quem se pode candidatar

Comércio a retalho, comércio eletrónico e serviços profissionais

  • Computador com ligação à internet
  • Endereço de email
  • Acesso a uma ferramenta de IA generativa (a versão gratuita é suficiente)

Como decorre

  • Regime online
  • Horário: Ao seu ritmo, 24 horas por dia

Para quem: empresários, gestores e colaboradores de comércio a retalho, comércio eletrónico e serviços profissionais, como contabilidade, jurídico e consultoria.

O que vai fazer: identificar onde a IA poupa mais tempo no seu negócio, criar descrições de produto e conteúdos de catálogo, extrair dados de faturas automaticamente e preparar respostas-tipo para pedidos de clientes.

Como funciona: 100 % online e assíncrono. Começa quando quiser e avança ao seu ritmo, com vídeos curtos, demonstrações e exercícios práticos com solução comentada. A avaliação é automática e, no fim, recebe o certificado de formação profissional.

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Conteúdos programáticos, objetivos e certificação

Veja a ficha completa de IA em Comércio e Serviços — módulos, carga horária e critérios de certificação.

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