IA na Intervenção Social e IPSS

Mais tempo para as pessoas, menos tempo em papéis. Em 12 horas, 100 % online e ao seu ritmo, aprende a usar a inteligência artificial em relatórios de atividades, planos individuais de intervenção e candidaturas a financiamento, protegendo sempre os dados dos utentes. Inclui certificado de formação profissional.

Objetivos

Aplicar a inteligência artificial na gestão e na intervenção social, ganhando tempo para o trabalho com as pessoas e protegendo os dados dos utentes.

Objetivos específicos

Utilizar ferramentas de IA generativa com instruções eficazes e reutilizáveis
Verificar criticamente os resultados produzidos pela IA antes de os utilizar
Proteger dados pessoais e informação confidencial ao utilizar ferramentas de IA
Identificar aplicações de IA na gestão e na intervenção social
Elaborar relatórios de atividades a partir de registos anonimizados
Estruturar planos individuais de intervenção com apoio de IA
Redigir memórias descritivas de candidaturas a financiamento
Aplicar os cuidados com dados de utentes, pessoas vulneráveis e decisões sobre acesso a apoios

Conteúdos programáticos

Módulo 1 – Essencial de IA (5 h)
- Ponto de partida: IA generativa, principais ferramentas e versões
- Pedir bem: método de instrução em cinco elementos e biblioteca de prompts
- Confiar, mas verificar: erros típicos da IA e métodos de verificação
- Usar com segurança: dados, confidencialidade e regras europeias sobre IA
- Do uso pontual ao hábito: plano pessoal de utilização
Módulo 2 – IA na intervenção social (7 h)
- Casos de uso na intervenção social e nas IPSS
- Laboratório: relatório de atividades a partir de registos
- Laboratório: plano individual de intervenção
- Laboratório: memória descritiva de uma candidatura
- Riscos, ética e cuidados com os dados dos utentes
- Trabalho final: plano de aplicação à instituição

Destinatários

Técnicos de serviço social, diretores técnicos e dirigentes de IPSS e de outras organizações da economia social.