Percurso Formativo Gratuito com Apoio

Emprego +Digital





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UFCD: Comércio eletrónico e e-business (0392)
Duração: 25h
Forma de Organização: A definir
Comércio electrónico
Introdução ao comércio electrónico
Novos relacionamentos comerciais com os clientes e as novas tecnologias de apoio
E-business
Principais características do e-business
Implementar o e-business na Internet
Segurança da informação no e-business
Perspectivas futuras do e-business

 

UFCD: Plano de e-marketing (0446)
Duração: 50h
Forma de Organização: A definir
Metodologia para a construção do plano de e-marketing
E-objectivos
E-posicionamento estratégico
Análise de situação (interna e externa)
Oportunidades e ameaças
Parcerias
Escolha dos canais de e-comunicação
Implementação e controlo do e-plano

 

UFCD: Marketing digital (9214)
Duração: 25h
Forma de Organização: A definir
Internet e os canais de distribuição
Business to business – B2B
Business to consumer - B2C
One to one - O2O
Business to administration - B2A
Portais/ sites/motores de busca/ centro comerciais virtuais/ lojas virtuais
O papel do website no marketing digital
Desenvolvimento e manutenção de páginas web
Arquitetura de informação
Usabilidade
Planeamento de um Web Site
E-commerce
Tecnologias de informação e a relação com o cliente
A tecnologia ao serviço do marketing e da comunicação
O novo consumidor digital
Mensagens e formatos de comunicação digital com o cliente
E-consumidor
Características
Tendências de consumo
Hábitos de consumo nas plataformas digitais
Processos de decisão de compra
Satisfação dos e-consumidores
E-marketing
Conceito e evolução
Fundamentos do e-marketing
Vantagens da interne t para os consumidores
Internet e o desenvolvimento de novas aplicações do marketing
Customer relationship management (CRM)
E-commerce
Conceito
Motivações para a adesão ao e-commerce
Fatores de sucesso

UFCD: Transações eletrônicas e agenda digital
Duração: 10h
Forma de Organização: A definir 

Cartão Cidadão ou Bilhete de Identidade e Cartão de Contribuinte
Certificado de Habilitações
Comprovativo de Situação Profissional Atual 

BENEFÍCIOS:
1.Certificado de qualificações (desde que com aproveitamento e mínimo 90% assiduidade)
2.Subsídio de alimentação: 5,20€/dia (apenas dos dias em que a frequência da ação seja igual ou superior a três horas, se formação decorrer em horário pós-laboral e após conclusão com aproveitamento da ação de formação)
3.Seguro de acidentes pessoais nas ações de formação que se realizem em horário pós-laboral
4.Formação 100% Financiada (gratuita)

DOCUMENTAÇÃO OBRIGATÓRIA PARA RECEBER APOIO – SUBS. ALIMENTAÇÃO:
1.Declaração da entidade empregadora atestando o horário de trabalho
2.Comprovativo bancário emitido pelo banco onde conste o IBAN e nome do formando da conta de que seja titular.

NOTAS IMPORTANTES:
Apenas a entrega de toda a documentação de inscrição em conformidade e devidamente validada, garante a sua vaga na formação.

Trabalhadores empregados, independentemente do seu nível de proficiência digital:
- de empresas que integrem as organizações associadas das confederações patronais com assento na Comissão Permanente de Concertação Social;
- filiados em organizações sindicais associadas de confederações sindicais com assento na Comissão permanente de Concertação Social;
- das entidades da economia social;
- de quaisquer outras entidades empregadoras*.
*As entidades da Administração Pública não são aqui consideradas.